Fler eTjänster ökar invånarnas inflytande

Mina hälsotjänster är ett projekt som ska skapa förutsättningar för att invånarna snabbare ska få tillgång till olika eHälsotjänster. Även om det redan i dag går att göra en hel del ärenden via webben, som till exempel att boka tid och välja vårdmottagning, behövs fler eTjänster som kan underlätta vardagen och ge invånarna större inflytande. I slutändan är det tänkt att eTjänster ska kunna bidra till bättre hälsa och högre patientsäkerhet.

Projektet Mina hälsotjänster kommer att modernisera Mina vårdkontakters användargränssnitt och tekniska plattform. I kombination med de regelverk och affärsmodeller som tas fram inom projektet skapas därmed en grund för framtidens eHälsa. Det ökar också möjligheten för fler aktörer att bidra med eTjänster.

Webben är bara en av flera kanaler

För att det ska vara enkelt för invånarna att nå vården och sköta sina hälsoärenden på tider och platser som passar dem, ska projektet vid sidan av webbaserade lösningar fokusera på mobila enheter.

Projektet kommer att tillgängliggöra ett antal nya eTjänster, varav minst en kommer att kunna användas via mobiltelefon och pekplatta. Minst en av eTjänsterna ska också demonstrera det nya användargränssnittet.

Arbetet utgår från verkliga eTjänster

Mina hälsotjänster kommer att arbeta mot en långsiktig målbild för eHälsa. I den ingår bland annat möjligheten att läsa sin journal på nätet, skapa sitt eget hälsokonto och fungera som ombud för anhöriga. Men för att kunna prioritera och konkretisera insatserna under projektettiden kommer arbetet ske scenariobaserat utifrån ett antal eTjänster som ska tillgängliggöras. Det kommer att vara dessa eTjänster som styr vilka insatser som prioriteras kring teknisk plattform och regelverk. Riktiga ”case” gör också att leveranserna utgår från verkliga behov och därmed ger konkret nytta.

Funktionalitet som kan återanvändas

En viktig förutsättning för att kunna utveckla och genomföra många av de eTjänster som har potential att stödja framtidens hälso- och sjukvårdsstruktur, är funktioner som gör det möjligt för både invånare och vårdgivare att nå relevant information vid rätt tidpunkt. Till exempel behövs funktioner för säker inloggning och informationsutbyte. Eftersom många funktioner kan utvecklas på ett sätt som gör att de kan återanvändas och delas, kan landsting och regioner med hjälp av dem erbjuda invånarna eTjänster i snabbare takt och till en lägre kostnad.

Den här typen av återanvändbara funktioner kallas för ”stödtjänster” och projektet kommer att utveckla dem som behövs för de olika ”casen”.

Relationen till andra aktiviteter

Projektet kommer att samspela och integrera med pågående utveckling i landsting/regioner inom ramen för CeHis och med utveckling inom Stockholms läns landsting. Det innebär bland annat att projektet Ramverk för samordnad e-tjänsteutveckling avslutas som eget projekt och att dess resultat och resurser införlivas i Mina hälsotjänster.

Beställare, utförare och mottagare

Projektet ”Mina Hälsotjänster” är ett samverkansprojekt som genomförs på uppdrag av Center för eHälsa (CeHis) tillsammans med Stockholms läns landsting (SLL) och Inera. Mottagare av resultatet är CeHis.

Projektet kommer att samspela och integrera med pågående utveckling i landsting/regioner inom ramen för CeHis och med specifik utveckling inom Stockholms läns landsting. Det innebär bland annat att projektet ” Ramverk för samordnad e-tjänsteutveckling” avslutas som eget projekt och att dess resultat och resurser införlivas i ”Mina hälsotjänster”. Resultatet av projektet ska tillgängliggöras för samtliga landsting och regioner.

Tidplan

Projektet startade i juli 2011 och pågår fram till 31 maj 2012.