1177 Sjukvårdsrådgivningen

1177 är ett nationellt kortnummer för sjukvårdsrådgivning per telefon. Till 1177 kan medborgarna ringa dygnet runt, året om, från valfri plats i Sverige. Nära kopplad till telefontjänsten finns www.1177.se för den som istället vill söka råd om vård via webben.

Telefonsjuksköterskorna på 1177 Sjukvårdsrådgivningen svarar på frågor, bedömer personens behov av vård, ger råd eller hänvisar till andra vårdinstanser. Tjänsten är både regional och nationell. Varje landsting/region driver sin egen sjukvårdsrådgivning men ingår i ett nationellt nätverk och följer nationella kvalitetsnormer. Genom gemensam teknik, gemensamt beslutsstödsystem och gemensamma arbetsformer kan landets olika sjukvårdsrådgivningar samverka och hjälpa varandra vid behov.

I dag kan cirka 9,1 miljoner ringa 1177 och nå sin sjukvårdsrådgivning, det motsvarar 96% av Sveriges befolkning. Det är 4,5-5 miljoner som ringer nummer 1177 per år. Inom 1177-tjänsten arbetar det i dag 1 500 telefonsjuksköterskor.

Aktuellt anslutningsläge 1177

Från oktober 2011 är alla Sveriges landsting och regioner med i 1177 tjänsten. Vilket innebär att alla använder hela eller delar av 1177 systemet, det vill säga dess teknik och datoriserade rådgivningsstöd. I alla landsting och regioner förutom ett når du i dag din sjukvårdsrådgivning via nummer 1177. Jönköping är det landsting som ännu inte kopplat på 1177 numret men de använder rådgivningsstödet 1177 vid telefonrådgivning. 

1177.se

1177.se innehåller mängder av fakta och råd och speglar svensk vårdpraxis. Texterna skrivs av hälso- och sjukvårdspersonal med relevant utbildning och erfarenhet. Webbplatsens redaktörer bearbetar sedan textmaterialet för att göra det så begripligt och lättläst som möjligt. Alla texter är faktagranskade i tre instanser före publicering. Allt material uppdateras minst en gång om året.

På 1177.se kan man bland annat läsa om:

• Sjukdomar, skador och symtom
• Undersökningar, behandlingar och läkemedel
• Graviditet och förlossning, föräldraskap och barnhälsovård
• Hälsa och må bra-tips
• Hur man hanterar svårigheter och kriserHur den friska kroppen ser ut och fungerar
• Rättigheter och skyldigheter för patienter och för sjukvårdspersonal
• Vilka hjälpmedel man kan få vid funktionsnedsättning

Under rubriken "Barnavdelningen" finns tecknade filmer som pedagogiskt och lekfullt förbereder barn inför olika undersökningar och behandlingar. Enkel, pålitlig och lättläst kunskap

Stärker patientens ställning

1177.se ska främja hälsa och stärka patientens ställning. Webbplatsen ska höja kunskapsnivån hos allmänheten genom att erbjuda kostnadsfri, pålitlig och lättläst information inför och i samband med vårdkontakter.

Även vård- och apotekspersonal har nytta av webbplatsen i sitt arbete, liksom skolor, medier och bibliotek. En särskild avdelning, Handboken, vänder sig främst till dem som arbetar inom hälso- och sjukvården. Här finns övergripande riktlinjer för arbetet så att kvalitet och säkerhet lättare kan säkerställas och utvecklas. Kvalitetssäkrad information från vården

1177.se innehåller opartiska och aktuella texter som speglar praxis inom den svenska vården. Texterna skrivs av läkare, sjuksköterskor, tandläkare, apotekare, laboratoriepersonal och andra skribenter med relevant utbildning och erfarenhet.