Webbplatsens innehåll produceras av vårdpersonal och bearbetas både av en nationell redaktion och av regionala redaktioner/redaktörer. 1177.se anpassas automatiskt beroende på var man bor och man kan få nyheter, information och länkar till de e-tjänster som är aktuella i det egna landstinget eller regionen. Bakom webbplatsen står den svenska sjukvården genom alla landsting och regioner i samverkan. 1177.se är fri från kommersiella intressen. Antalet besök är i stigande och är idag över 2 200 000 per månad.

Uppdraget

Det övergripande målet för 1177.se är att främja hälsa och stärka patientens ställning samt förenkla kontakt och dialog med vården. Webbplatsen ska öka allmänhetens kunskap genom att erbjuda kostnadsfri, pålitlig och lättläst information och säkra kontaktvägar med vården. Även vård- och apotekspersonal, skolor, medier och bibliotek har nytta av webbplatsen i sitt arbete.

På 1177.se finns tusentals medicinska artiklar om olika sjukdomar, besvär, undersökningar och behandlingar. Här finns också information om hälsa och förebyggande vård samt hur vården fungerar i Sverige.

Detta kan man bland annat läsa om på 1177.se:

• Sjukdomar, skador och symtom
• Undersökningar, behandlingar och läkemedel
• Graviditet och förlossning
• Cancer
• Föräldraskap och barnhälsovård
• Reseråd och vaccinationer
• Hälsa och må-bra-tips
• Hur man hanterar svårigheter och kriser
• Hur den friska kroppen ser ut och fungerar
• Rättigheter och skyldigheter för patienter och för sjukvårdspersonal
• Vilka hjälpmedel man kan få vid funktionsnedsättning

På 1177.se finns även olika temaområden: Barn och föräldrar, Gravid, Kroppen, Egenvård, Cancer, Liv och hälsa, Reseråd och vaccinationer, Stroke samt Tänder. Temasidorna erbjuder information, kunskap, råd och inspiration i olika ämnen eller utifrån olika livssituationer. Här finns filmer, reportage och möjlighet att ta del av andras berättelser och upplevelser.

Under Hitta och Jämför vård på 1177.se kan man hitta kontaktuppgifter till olika verksamheter i vården, jämföra tillgängligheten till vårdcentraler, och se vad patienterna tycker om dem. Nytt för i år är även möjligheten att jämföra priser hos tandläkare.

Från 1177.se kan man också logga in till Mina vårdkontakter där man bland annat kan boka tid, förnya recept eller kontakta sin vårdgivare.

1177.se produceras i samarbete med hälso- och sjukvårdspersonal och arbetar på uppdrag av Sveriges landsting och regioner via CeHis. Webbplatsen styr under programområdet Invånartjänster på Inera AB.

Arbetsprocess

De nationella medicinska texterna skrivs och faktagranskas av läkare, sjuksköterskor, tandläkare och andra experter inom vården. Texterna bearbetas också enligt gemensamma redaktionella riktlinjer av den nationella redaktionen för 1177.se, som även ansvarar för att texterna uppdateras regelbundet. Specifika texter och tjänster från landsting och regioner, samt regionala tillägg på nationella texter, ansvarar de regionala redaktionerna för.

1177.se är en levande webbplats, både vad det gäller innehåll och funktion. Webbplatsen utvecklas enligt en metodik som kallas scrum, vilket i korthet innebär att man bygger i korta intervaller och produktionssätter ny funktionalitet var tredje vecka.

Tidplan

Webbplatsen som helhet är under förvaltning men innefattar olika utvecklingsprojekt över tid.